Lembrei de Você Store

Regras de utilização da loja

Termos de Uso

Estes termos apresentam as condições aplicáveis ao acesso, à navegação e às compras realizadas na Lembrei de Você Store.

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Identificação

Responsável pela loja

A Lembrei de Você Store é administrada por Willy Geronimo Donez Aricara, inscrito no CNPJ sob o número 62.717.733/0001-07.

O contato oficial para dúvidas relacionadas a estes termos é contato@lembreidevocestore.com.br.

Aceitação destes termos

Ao navegar no site, criar uma conta ou realizar uma compra, o usuário declara que leu e compreendeu as condições apresentadas nesta página.

Caso não concorde com alguma condição, o usuário deverá interromper a utilização do site e entrar em contato antes de concluir uma compra.

Estes termos não afastam os direitos garantidos pela legislação brasileira, especialmente os direitos do consumidor.

Finalidade do site

O site permite conhecer produtos, consultar informações, realizar pedidos, efetuar pagamentos e acompanhar compras.

A loja comercializa produtos físicos personalizados e materiais digitais, conforme as informações apresentadas em cada página de produto.

Algumas características, preços e disponibilidades podem ser atualizados antes da confirmação de uma nova compra.

Pedidos e pagamentos

Como uma compra é processada

O pedido passa pelas etapas abaixo até sua preparação ou disponibilização.

01

Escolha do produto

O cliente deverá conferir a descrição, o preço, o tipo do produto e as opções disponíveis antes da compra.

02

Informações do pedido

Os dados pessoais, de contato, personalização e entrega devem ser preenchidos corretamente.

03

Pagamento

O pedido será confirmado conforme a aprovação do pagamento pelo Mercado Pago.

04

Preparação e entrega

Após a confirmação, o produto será preparado ou o arquivo digital será disponibilizado.

Preços e pagamento

Os preços válidos são aqueles exibidos no momento da conclusão do pedido, acrescidos do frete quando aplicável.

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. A loja não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança.

O pedido somente será considerado pago após a confirmação enviada pelo processador de pagamento.

Disponibilidade e cancelamento

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva até que o pedido seja concluído.

Caso ocorra indisponibilidade, erro evidente de cadastro, divergência técnica ou impossibilidade de produção, a loja entrará em contato com o cliente.

Quando necessário, o pedido poderá ser corrigido ou cancelado, com restituição dos valores pagos, respeitando a legislação aplicável.

Condições dos produtos

Produtos físicos, personalizados e digitais

Produtos físicos

As características, dimensões, materiais e demais informações relevantes são apresentadas na página de cada produto. Pequenas variações de cor podem ocorrer conforme a tela utilizada ou o processo de produção.

Produtos personalizados

O cliente é responsável por revisar nomes, textos, imagens, cores e demais informações enviadas. Após a aprovação da arte ou o início da produção, alterações poderão depender de disponibilidade e gerar novos custos.

Produtos digitais

O acesso será disponibilizado após a confirmação do pagamento. O cliente deverá verificar os formatos, requisitos e condições apresentados na página do produto antes da compra.

Nenhuma condição desta seção limita os direitos do consumidor em casos de vício, defeito, avaria, descumprimento da oferta ou outra garantia prevista na legislação.

Frete e entrega

Preparação e envio dos produtos

O prazo informado ao cliente poderá compreender o período de produção e o prazo estimado pela transportadora.

O frete pode ser calculado e contratado por meio do Melhor Envio e das transportadoras disponíveis para o endereço informado.

O cliente deverá preencher corretamente o endereço, CEP, número e complemento. Custos decorrentes de dados incorretos poderão ser analisados antes de um novo envio.

Acompanhamento da entrega

O rastreamento será disponibilizado quando fornecido pela transportadora.

Os prazos de transporte são estimados e podem sofrer alterações.

A loja prestará auxílio ao cliente em caso de atraso, extravio ou problema na entrega.

A responsabilidade de cada participante será analisada conforme a legislação e a situação apresentada.

Cadastro e conta do cliente

O cliente poderá criar uma conta para acompanhar pedidos, consultar dados e acessar produtos digitais.

A senha é pessoal e não deve ser compartilhada. O cliente deverá comunicar a loja caso identifique acesso suspeito ou uso não autorizado.

A loja poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do usuário e prevenir fraudes.

Responsabilidades do usuário

Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

Conferir os dados do pedido antes de concluir o pagamento.

Manter em segurança as credenciais de acesso à conta.

Não utilizar o site para fraude, abuso ou atividade ilegal.

Não tentar acessar áreas, sistemas ou dados sem autorização.

Propriedade intelectual e uso dos conteúdos

Textos, artes, imagens, marcas, identidade visual, layouts e demais conteúdos próprios da loja são protegidos pela legislação aplicável.

A compra de um produto digital não transfere ao cliente a titularidade dos direitos autorais. Salvo autorização expressa, o material adquirido é destinado ao uso pessoal do comprador.

Não é permitido copiar, revender, distribuir, compartilhar, publicar ou alterar materiais da loja para fins comerciais sem autorização.

Ao enviar uma imagem, texto, marca ou outro conteúdo para personalização, o cliente declara possuir autorização para utilizá-lo e assume responsabilidade pelo material enviado.

Informações complementares

Políticas relacionadas

Trocas, devoluções e cancelamentos

As condições para arrependimento, troca, devolução, correção e reembolso estão detalhadas em página própria.

Consultar Trocas e Devoluções

Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados pessoais utilizados no cadastro, pagamento, atendimento e entrega está explicado na Política de Privacidade.

Consultar Política de Privacidade

Funcionamento do site

A loja busca manter o site disponível e seguro, mas poderão ocorrer interrupções temporárias para manutenção, atualização, falhas de terceiros ou situações fora do controle razoável da operação.

Quando possível, serão adotadas medidas para restabelecer os serviços e reduzir o impacto ao usuário.

Alterações destes termos

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no site, nos produtos, nos serviços utilizados ou na legislação.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

Legislação e solução de dúvidas

Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, incluindo as normas de proteção ao consumidor e de proteção de dados pessoais.

Eventuais divergências deverão, sempre que possível, ser resolvidas por atendimento direto e de boa-fé entre a loja e o cliente.

Quando necessária medida judicial, serão preservadas as regras de competência previstas na legislação, inclusive o foro do domicílio do consumidor quando aplicável.

Ficou com alguma dúvida?

Entre em contato antes de concluir sua compra para esclarecer qualquer condição destes Termos de Uso.